Умови святкової акції

§1. Загальні положення

  1. Ці положення визначають правила проведення акції під назвою «Святкова акція Estate Office CRM», надалі «Акція».
  2. Організатором Акції є Агент з нерухомості у Варшаві Томаш Обарський, що базується за адресою вул. Sienna 75, 00-833 Warszawa, NIP: 5222748397, РЕГОН: 143017679, надалі «Організатор».
  3. Акція поширюється на продаж ліцензій на плагін WordPress Estate Office CRM, доступний на сайті: https://estateofficecrm.pl/
  4. Акція адресована насамперед підприємцям, агентствам нерухомості, агентам з нерухомості, агентствам нерухомості та організаціям, які ведуть або планують запустити веб-сайт на основі WordPress.
  5. Участь в Акції означає згоду з цими правилами.

§2. Тривалість акції

  1. Promocja obowiązuje od dnia jej ogłoszenia na stronie internetowej estateofficecrm.pl do dnia 31 серпня 2026 р, до години 23:59 за польським часом.
  2. Умовою використання Акції є оформлення замовлення та оплата відповідної ліцензії протягом періоду проведення Акції.
  3. Організатор може продовжити термін дії Акції, але не зобов’язаний це робити.
  4. Замовлення, оформлені та оплачені після закінчення Акції, не підпадають під дію умов Акції, якщо Організатор прямо не вирішить інше в окремому випадку.

§3. Предмет просування

  1. Акція поширюється на два варіанти придбання ліцензії Estate Office CRM: а) Довічна ліцензія,
    б) річна ліцензія.
  2. В рамках Акції: а) при покупці Довічна ліцензія У вартість ліцензії замовник отримує:
    • простий сайт для агентства нерухомості,
    • допомога з міграцією даних,
    • базове впровадження Estate Office CRM в узгодженому обсязі;
    б) при покупці річна ліцензія Клієнт може замовити простий сайт для агентства нерухомості за додаткову плату 1000 злотих.
  3. Акція не включає місячну ліцензію, якщо Організатор прямо не вирішить інше.
  4. Акція не поєднується з іншими акціями, знижками, промокодами чи індивідуальними знижками, якщо Організатор не дає письмової згоди.

§4. Довічна ліцензія

  1. Якщо протягом періоду акції придбано довічну ліцензію, Клієнт також отримує простий веб-сайт і допомогу з міграцією даних у вартість ліцензії.
  2. Довічна ліцензія поширюється на використання Estate Office CRM відповідно до ліцензійних положень та обсягу, зазначеного в поточному прайс-листі.
  3. Рекламні додаткові послуги, тобто простий сайт і допомога в міграції даних, є одноразовими послугами впровадження.
  4. Акційні додаткові переваги не можна обміняти на готівку, знижку, зниження ціни ліцензії чи будь-яку іншу вигоду.
  5. Якщо Клієнт не використовує послугу для створення простого веб-сайту або допомоги з міграцією даних, це не зменшує ціну Довічної ліцензії.

§5. Річна ліцензія

  1. При придбанні річної ліцензії в період проведення Акції Клієнт може замовити простий сайт для агентства нерухомості за додаткову плату. 1000 злотих.
  2. Сума 1000 злотих стосується основного обсягу простого веб-сайту, зазначеного в §6 цих Правил.
  3. Плата за веб-сайт не включає вартість домену, хостингу, платних шаблонів, платних плагінів, зовнішніх послуг, фотосесій, рекламних текстів, розширених інтеграцій або індивідуальних програмних робіт, що виходять за межі основного обсягу.
  4. Якщо очікуваний обсяг веб-сайту є ширшим за базовий, Організатор може підготувати індивідуальну цінову пропозицію на додаткові роботи.

§6. Обсяг простого веб-сайту

  1. «Простий веб-сайт» означає базовий веб-сайт для агентства нерухомості на основі WordPress і підготовлений для роботи з Estate Office CRM.
  2. Основний обсяг простого веб-сайту включає: а) встановлення або налаштування WordPress на хостингу Клієнта, за умови, що хостинг відповідає технічним вимогам,
    b) встановлення та базове налаштування Estate Office CRM,
    c) підготовка основного макета домашньої сторінки,
    г) підготовка основних підсторінок, таких як: «Про нас», «Контакти», «Пропозиції» або інших погоджених підсторінок,
    д) підготовка перегляду списку пропозицій нерухомості,
    f) підготовка базового вигляду однієї пропозиції,
    g) налаштування основної контактної форми або форми запиту,
    h) адаптація основних візуальних елементів до логотипу, кольорів і даних офісу,
    i) основна перевірка роботи веб-сайту після впровадження.
  3. Основний обсяг простого веб-сайту не включає, зокрема: a) індивідуальний графічний дизайн, створений з нуля,
    б) розширений UX/UI,
    c) спеціальні анімації,
    г) нестандартні функції програмування,
    д) платні фотографії, фотосесії та відеоматеріали,
    f) написання повних рекламних текстів для всього сайту,
    g) розширена SEO оптимізація,
    з) проведення рекламних кампаній,
    i) налаштування електронної пошти,
    j) придбання домену або хостингу,
    k) платні інтеграції із зовнішніми сервісами,
    l) розширені мовні версії, якщо сторони не домовилися про інше.
  4. Сайт створено на основі матеріалів, наданих клієнтом, зокрема логотипу, контактних даних, текстів, фотографій, опису послуг та інформації про офіс.
  5. Замовник заявляє, що володіє правами на матеріали, надані Організатору для використання на сайті WWW.

§7. Допомога з міграцією даних

  1. «Допомога в міграції даних» означає підтримку Організатора в передачі або організації даних Клієнта для використання в Estate Office CRM.
  2. Основний обсяг допомоги в міграції даних включає: а) аналіз поточної структури даних,
    б) оцінка можливості передачі даних до CRM Estate Office,
    c) відображення основних полів даних,
    d) підготовка даних для імпорту в узгодженому обсязі,
    e) тестовий імпорт, якщо це технічно можливо,
    f) перевірка правильності передачі даних в основному,
    g) вказівка ​​на проблеми, які потребують ручного виправлення або додаткової роботи.
  3. Допомога з міграцією даних не гарантує повного, автоматичного та безпомилкового перенесення всіх даних із кожної вихідної системи.
  4. Можливість міграції залежить від якості даних, формату експорту, структури файлу, обсягу даних, наявності документації та технічних обмежень вихідної системи.
  5. Якщо дані Замовника неповні, суперечливі, пошкоджені, дублюються або потребують очищення вручну, Організатор може запропонувати додатковий обсяг робіт для окремої пропозиції.
  6. Допомога з міграцією даних у рамках Акції не включає розширені, багатоетапні міграції з кількох систем, спеціальні сценарії імпорту, індивідуальні інтеграції API або перезапис великих наборів даних вручну, якщо інше не погоджено сторонами.

§8. Персональні дані та безпека даних

  1. Якщо Замовник надає Організатору персональні дані в рамках міграції даних, сторони зобов’язуються встановити відповідні правила їх обробки.
  2. Перед передачею персональних даних для міграції може знадобитися укласти окремий договір про доручення обробки персональних даних.
  3. Замовник несе відповідальність за законність, повноту та достовірність даних, наданих Організатору.
  4. Замовник повинен зробити резервну копію даних перед початком міграції або надати Організатору копію даних, призначену для виконання робіт.
  5. Організатор не несе відповідальності за помилки, що виникли внаслідок неправильних, неповних, застарілих або пошкоджених даних, наданих Замовником.

§9. Умови реалізації рекламних послуг

  1. Впровадження простого веб-сайту або допомоги з міграції даних починається після: а) оплати відповідної ліцензії,
    б) Клієнт надає необхідні матеріали та доступ,
    в) визначення обсягу робіт,
    d) згода Клієнта на базовий графік впровадження.
  2. Клієнт зобов’язується надати Організатору всю необхідну для виконання роботи інформацію та матеріали, зокрема: а) доступ до хостингу або панелі WordPress,
    b) дані домену, якщо необхідно,
    в) логотип та офісні реквізити,
    d) вміст для підсторінок,
    д) графічні матеріали,
    f) експорт даних для міграції, якщо міграція буде здійснена,
    g) інформація про поточну систему або структуру даних.
  3. Термін виконання залежить від обсягу робіт і своєчасності подання матеріалів клієнтом.
  4. Якщо Замовник не надасть матеріали, дані або доступ, дата реалізації буде відповідно відкладена.
  5. Якщо Замовник не надає необхідні матеріали або доступ протягом 60 днів з моменту придбання ліцензії, Організатор може встановити додатковий термін для їх подання.
  6. Відсутність співпраці з боку Клієнта в обсязі, необхідному для надання рекламних послуг, не дає Клієнту права зменшувати ціну ліцензії або вимагати повернення частини ціни за невикористану додаткову послугу.

§10. Обмеження просування

  1. Акція поширюється тільки на нові покупки, здійснені протягом терміну її дії.
  2. Акція не має зворотної сили та не поширюється на покупки, зроблені до початку Акції.
  3. Акція не поширюється на скасовані, неоплачені або повернуті замовлення.
  4. Організатор може відмовити в наданні рекламних послуг, якщо: а) Замовник надав неправдиві дані,
    б) Клієнт порушує ліцензійні положення або правила магазину,
    c) надання послуги потребуватиме незаконної діяльності,
    г) Клієнт не має прав на надані матеріали,
    д) Замовник не надає необхідного технічного доступу,
    f) обсяг очікуваної роботи перевищує основний обсяг Акції, і Замовник не приймає додаткову цінову пропозицію.
  5. Організатор зазначає, що простий веб-сайт і допомога в міграції даних є основними послугами впровадження і не є необмеженим пакетом дизайнерських, графічних, програмних чи адміністративних робіт.

§11. Скарги

  1. Замовник може подати скаргу щодо проведення Акції в електронному вигляді за адресою: [wpisz adres e-mail, np. kontakt@estateofficecrm.pl]
  2. Скарга повинна містити: а) ім'я та прізвище або назву компанії Клієнта,
    б) адреса електронної пошти,
    c) номер замовлення, якщо він призначений,
    d) opis problemu,
    д) очікуваний спосіб вирішення питання.
  3. Організатор розгляне скаргу протягом 14 днів з моменту її надходження.
  4. Відповідь на скаргу буде надіслано на електронну адресу, вказану Замовником.

§12. Відмова від договору, повернення та відносини з іншими нормативними актами

  1. Zasady odstąpienia od umowy, zwrotów, reklamacji dotyczących licencji oraz odpowiedzialności za działanie Estate Office CRM określa regulamin sprzedaży, regulamin licencji lub inny właściwy dokument dostępny na stronie estateofficecrm.pl.
  2. Ці нормативно-правові акти не обмежують прав споживачів та суб’єктів підприємницької діяльності щодо прав споживачів, передбачених чинним законодавством.
  3. У разі конфлікту між цими правилами та положеннями про продаж або ліцензіями ці правила мають переважну силу щодо самої Акції, а відповідні положення про продаж або ліцензії мають переважну силу в решті обсягу.
  4. Рекламні додаткові переваги не є окремим цифровим продуктом або окремою ліцензією для Estate Office CRM.

§13. Зміни до регламенту

  1. Організатор може змінити ці положення у разі: а) зміни правових положень,
    б) необхідність уточнення правил Акції,
    в) зміни даних Організатора,
    г) зміни технічних правил надання послуг,
    д) явні канцелярські чи редакторські помилки.
  2. Зміна правил не впливає на права, набуті Клієнтами, які скористалися Акцією до зміни правил.
  3. Aktualna wersja regulaminu jest publikowana na stronie internetowej estateofficecrm.pl.

§14. Заключні положення

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej estateofficecrm.pl.
  2. У питаннях, не врегульованих цими правилами, застосовуються відповідні положення польського законодавства.
  3. Контактна особа з питань, пов’язаних з проведенням Акції: kontakt@estateofficecrm.pl
  4. Положення набирає чинності з 07.07.2026