§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady promocji pod nazwą „Wakacyjna promocja Estate Office CRM”, zwanej dalej „Promocją”.
- Organizatorem Promocji jest Warszawski Agent Nieruchomości Tomasz Obarski, z siedzibą przy ul. Siennej 75, 00-833 Warszawa, NIP: 5222748397, REGON: 143017679, zwany dalej „Organizatorem”.
- Promocja dotyczy sprzedaży licencji na wtyczkę WordPress Estate Office CRM, dostępnej na stronie internetowej: https://estateofficecrm.pl/
- Promocja skierowana jest przede wszystkim do przedsiębiorców, biur nieruchomości, pośredników nieruchomości, agencji nieruchomości oraz podmiotów prowadzących lub planujących prowadzenie strony internetowej opartej na WordPressie.
- Udział w Promocji oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2. Czas trwania promocji
- Promocja obowiązuje od dnia jej ogłoszenia na stronie internetowej
estateofficecrm.pldo dnia 31 sierpnia 2026 r., do godziny 23:59 czasu polskiego. - Warunkiem skorzystania z Promocji jest złożenie zamówienia i opłacenie właściwej licencji w okresie obowiązywania Promocji.
- Organizator może przedłużyć Promocję, jednak nie jest do tego zobowiązany.
- Zamówienia złożone i opłacone po zakończeniu Promocji nie będą objęte warunkami Promocji, chyba że Organizator wyraźnie postanowi inaczej w indywidualnym przypadku.
§3. Przedmiot promocji
- Promocja dotyczy dwóch wariantów zakupu licencji Estate Office CRM: a) licencji Lifetime,
b) licencji rocznej. - W ramach Promocji: a) przy zakupie licencji Lifetime Klient otrzymuje w cenie licencji:
- prostą stronę WWW dla biura nieruchomości,
- pomoc w migracji danych,
- podstawowe wdrożenie Estate Office CRM w uzgodnionym zakresie;
- Promocja nie obejmuje licencji miesięcznej, chyba że Organizator wyraźnie postanowi inaczej.
- Promocja nie łączy się z innymi promocjami, rabatami, kodami promocyjnymi ani indywidualnymi zniżkami, chyba że Organizator wyrazi na to pisemną zgodę.
§4. Licencja Lifetime
- W przypadku zakupu licencji Lifetime w okresie obowiązywania Promocji Klient otrzymuje dodatkowo prostą stronę WWW oraz pomoc w migracji danych w cenie licencji.
- Licencja Lifetime dotyczy korzystania z Estate Office CRM zgodnie z regulaminem licencji i zakresem wskazanym w aktualnym cenniku.
- Promocyjne świadczenia dodatkowe, czyli prosta strona WWW oraz pomoc w migracji danych, są usługami wdrożeniowymi realizowanymi jednorazowo.
- Promocyjne świadczenia dodatkowe nie podlegają zamianie na gotówkę, rabat, obniżenie ceny licencji ani inne świadczenie.
- Jeżeli Klient nie skorzysta z usługi stworzenia prostej strony WWW lub pomocy w migracji danych, nie powoduje to obniżenia ceny licencji Lifetime.
§5. Licencja roczna
- W przypadku zakupu licencji rocznej w okresie obowiązywania Promocji Klient może zamówić prostą stronę WWW dla biura nieruchomości za dodatkową opłatą 1000 zł.
- Kwota 1000 zł dotyczy podstawowego zakresu prostej strony WWW określonego w §6 niniejszego regulaminu.
- Opłata za stronę WWW nie obejmuje kosztów domeny, hostingu, płatnych szablonów, płatnych wtyczek, usług zewnętrznych, sesji zdjęciowych, tekstów reklamowych, zaawansowanych integracji ani indywidualnych prac programistycznych wykraczających poza podstawowy zakres.
- Jeżeli oczekiwany zakres strony WWW będzie szerszy niż podstawowy, Organizator może przygotować indywidualną wycenę dodatkowych prac.
§6. Zakres prostej strony WWW
- Przez „prostą stronę WWW” rozumie się podstawową stronę internetową dla biura nieruchomości opartą na WordPressie i przygotowaną do współpracy z Estate Office CRM.
- Podstawowy zakres prostej strony WWW obejmuje: a) instalację lub konfigurację WordPressa na hostingu Klienta, o ile hosting spełnia wymagania techniczne,
b) instalację i podstawową konfigurację Estate Office CRM,
c) przygotowanie podstawowego układu strony głównej,
d) przygotowanie podstawowych podstron, takich jak: „O nas”, „Kontakt”, „Oferty” lub inne uzgodnione podstrony,
e) przygotowanie widoku listy ofert nieruchomości,
f) przygotowanie podstawowego widoku pojedynczej oferty,
g) konfigurację podstawowego formularza kontaktowego lub formularza zapytania,
h) dostosowanie podstawowych elementów wizualnych do logo, kolorystyki i danych biura,
i) podstawowe sprawdzenie działania strony po wdrożeniu. - Podstawowy zakres prostej strony WWW nie obejmuje w szczególności: a) indywidualnego projektu graficznego tworzonego od zera,
b) zaawansowanego UX/UI,
c) dedykowanych animacji,
d) niestandardowych funkcji programistycznych,
e) płatnych zdjęć, sesji zdjęciowych i materiałów wideo,
f) pisania kompletnych tekstów sprzedażowych dla całej strony,
g) zaawansowanej optymalizacji SEO,
h) prowadzenia kampanii reklamowych,
i) konfiguracji poczty e-mail,
j) zakupu domeny lub hostingu,
k) płatnych integracji z usługami zewnętrznymi,
l) rozbudowanych wersji językowych, chyba że strony uzgodnią inaczej. - Strona WWW przygotowywana jest na podstawie materiałów dostarczonych przez Klienta, w szczególności logo, danych kontaktowych, tekstów, zdjęć, opisów usług oraz informacji o biurze.
- Klient oświadcza, że posiada prawa do materiałów przekazanych Organizatorowi do wykorzystania na stronie WWW.
§7. Pomoc w migracji danych
- Przez „pomoc w migracji danych” rozumie się wsparcie Organizatora przy przeniesieniu lub uporządkowaniu danych Klienta w celu ich wykorzystania w Estate Office CRM.
- Podstawowy zakres pomocy w migracji danych obejmuje: a) analizę obecnej struktury danych,
b) ocenę możliwości przeniesienia danych do Estate Office CRM,
c) mapowanie podstawowych pól danych,
d) przygotowanie danych do importu w uzgodnionym zakresie,
e) import testowy, jeżeli jest technicznie możliwy,
f) kontrolę poprawności przeniesienia danych w podstawowym zakresie,
g) wskazanie problemów wymagających ręcznej poprawy lub dodatkowej pracy. - Pomoc w migracji danych nie oznacza gwarancji pełnego, automatycznego i bezbłędnego przeniesienia wszystkich danych z każdego systemu źródłowego.
- Możliwość migracji zależy od jakości danych, formatu eksportu, struktury plików, zakresu danych, dostępności dokumentacji oraz ograniczeń technicznych systemu źródłowego.
- Jeżeli dane Klienta są niekompletne, niespójne, uszkodzone, zdublowane lub wymagają ręcznego czyszczenia, Organizator może zaproponować dodatkowy zakres prac za odrębną wyceną.
- Pomoc w migracji danych w ramach Promocji nie obejmuje zaawansowanych, wieloetapowych migracji z wielu systemów, niestandardowych skryptów importu, indywidualnych integracji API ani ręcznego przepisywania dużych zbiorów danych, chyba że strony uzgodnią inaczej.
§8. Dane osobowe i bezpieczeństwo danych
- Jeżeli w ramach migracji danych Klient przekazuje Organizatorowi dane osobowe, strony zobowiązują się ustalić odpowiednie zasady ich przetwarzania.
- Przed przekazaniem danych osobowych do migracji może być wymagane zawarcie odrębnej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
- Klient odpowiada za legalność, kompletność i prawidłowość danych przekazanych Organizatorowi.
- Klient powinien wykonać kopię zapasową danych przed rozpoczęciem migracji lub przekazać Organizatorowi kopię danych przeznaczoną do prac wdrożeniowych.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z nieprawidłowych, niekompletnych, nieaktualnych lub uszkodzonych danych przekazanych przez Klienta.
§9. Warunki realizacji usług promocyjnych
- Realizacja prostej strony WWW lub pomocy w migracji danych rozpoczyna się po: a) opłaceniu właściwej licencji,
b) przekazaniu przez Klienta niezbędnych materiałów i dostępów,
c) ustaleniu zakresu prac,
d) zaakceptowaniu przez Klienta podstawowego harmonogramu wdrożenia. - Klient zobowiązuje się przekazać Organizatorowi wszystkie informacje i materiały niezbędne do realizacji prac, w szczególności: a) dostęp do hostingu lub panelu WordPress,
b) dane domeny, jeżeli są potrzebne,
c) logo i dane biura,
d) treści do podstron,
e) materiały graficzne,
f) eksport danych do migracji, jeżeli migracja ma być realizowana,
g) informacje o obecnym systemie lub strukturze danych. - Termin realizacji zależy od zakresu prac oraz terminowości przekazania materiałów przez Klienta.
- W przypadku braku przekazania materiałów, danych lub dostępów przez Klienta, termin realizacji ulega odpowiedniemu przesunięciu.
- Jeżeli Klient nie przekaże wymaganych materiałów lub dostępów w terminie 60 dni od zakupu licencji, Organizator może wyznaczyć dodatkowy termin na ich przekazanie.
- Brak współpracy Klienta w zakresie niezbędnym do realizacji usług promocyjnych nie uprawnia Klienta do obniżenia ceny licencji ani żądania zwrotu części ceny z tytułu niewykorzystanej usługi dodatkowej.
§10. Ograniczenia promocji
- Promocja dotyczy wyłącznie nowych zakupów dokonanych w okresie jej obowiązywania.
- Promocja nie działa wstecz i nie obejmuje zakupów dokonanych przed rozpoczęciem Promocji.
- Promocja nie obejmuje zamówień anulowanych, nieopłaconych lub zwróconych.
- Organizator może odmówić realizacji świadczeń promocyjnych, jeżeli: a) Klient podał nieprawdziwe dane,
b) Klient narusza regulamin licencji lub regulamin sklepu,
c) realizacja usługi wymagałaby działań niezgodnych z prawem,
d) Klient nie posiada praw do przekazywanych materiałów,
e) Klient nie zapewnia wymaganych dostępów technicznych,
f) zakres oczekiwanych prac wykracza poza podstawowy zakres Promocji, a Klient nie akceptuje dodatkowej wyceny. - Organizator zastrzega, że prosta strona WWW i pomoc w migracji danych mają charakter usług wdrożeniowych w podstawowym zakresie i nie stanowią nieograniczonego pakietu prac projektowych, graficznych, programistycznych lub administracyjnych.
§11. Reklamacje
- Klient może złożyć reklamację dotyczącą Promocji drogą elektroniczną na adres: [wpisz adres e-mail, np. kontakt@estateofficecrm.pl]
- Reklamacja powinna zawierać: a) imię i nazwisko lub nazwę firmy Klienta,
b) adres e-mail,
c) numer zamówienia, jeżeli został nadany,
d) opis problemu,
e) oczekiwany sposób rozwiązania sprawy. - Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail podany przez Klienta.
§12. Odstąpienie od umowy, zwroty i relacja z innymi regulaminami
- Zasady odstąpienia od umowy, zwrotów, reklamacji dotyczących licencji oraz odpowiedzialności za działanie Estate Office CRM określa regulamin sprzedaży, regulamin licencji lub inny właściwy dokument dostępny na stronie
estateofficecrm.pl. - Niniejszy regulamin nie ogranicza praw przysługujących konsumentom oraz przedsiębiorcom na prawach konsumenta na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
- W przypadku sprzeczności między niniejszym regulaminem a regulaminem sprzedaży lub regulaminem licencji, w zakresie dotyczącym samej Promocji pierwszeństwo ma niniejszy regulamin, a w pozostałym zakresie właściwy regulamin sprzedaży lub licencji.
- Promocyjne świadczenia dodatkowe nie stanowią odrębnego produktu cyfrowego ani samodzielnej licencji na Estate Office CRM.
§13. Zmiany regulaminu
- Organizator może zmienić niniejszy regulamin w przypadku: a) zmiany przepisów prawa,
b) konieczności doprecyzowania zasad Promocji,
c) zmiany danych Organizatora,
d) zmiany technicznych zasad realizacji usług,
e) oczywistych omyłek pisarskich lub redakcyjnych. - Zmiana regulaminu nie narusza praw nabytych przez Klientów, którzy skorzystali z Promocji przed zmianą regulaminu.
- Aktualna wersja regulaminu jest publikowana na stronie internetowej
estateofficecrm.pl.
§14. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej
estateofficecrm.pl. - W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
- Kontakt w sprawach dotyczących Promocji: kontakt@estateofficecrm.pl
- Regulamin obowiązuje od dnia 07.07.2026
